Kontaktieren sie uns

Haben Sie Ihre Reservierung nicht erhalten oder können sie nicht in Ihrem Posteingang finden?
Wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder Ihre Angaben ändern müssen, also Handynummer, E-Mail oder amtliches Kennzeichen des Fahrzeugs, nutzen Sie bitte diesen Link.

Wenn Ihre Reservierung für ein Fahrzeug mit einer maximalen Höhe von 1,95 m gilt und Sie später feststellen, dass Sie eine Dachbox oder Fahrräder auf dem Dach mitführen möchten, müssen Sie Ihre Reservierung vor Abfahrt der Fähre für ein hohes Fahrzeug ändern.
Wenden Sie sich bitte an unser Kundencenter unter Tel. +45 70 900 100. 

Ausgebuchte Abfahrten vorbehalten.

Wenn Sie über die Strecke Rønne-Sassnitz reisen und eine Dachbox mitbringen möchten, müssen Sie für Ihr Ticket eine Dachbox dazukaufen. Eine Dachbox (oder ein Fahrrad auf dem Dach) kostet DKK 75. Sie können einem bereits gekauften Ticket auch eine Dachbox hinzufügen. Sie ändern Ihr Ticket, indem Sie sich hier mit Telefonnummer und Reservierungsnummer einloggen.

Sie dürfen Ihre Fahrräder gern auf einem Fahrradträger befördern, der an der Anhängerkupplung befestigt ist, sofern die Gesamtlänge des Fahrzeugs 6 m nicht übersteigt.

Wenn Sie über die Strecke Rønne-Sassnitz reisen und einen Fahrradträger mitbringen möchten, müssen Sie für Ihr Ticket einen Fahrradträger dazukaufen. Ein Fahrradträger hinten am Auto kostet DKK 100. Sie können auch einem bereits gekauften Ticket einen Fahrradträger hinzufügen. Sie ändern Ihr Ticket, indem Sie sich hier mit Telefonnummer und Reservierungsnummer einloggen.

Auf dem Gelände bei BORNHOLMSLINJEN befinden sich Parkplätze – an einigen Stellen gegen Bezahlung. Die Möglichkeiten finden Sie hier.

Wenn Sie während Ihrer Reise etwas an Bord verloren haben, können Sie hier eine Nachforschung anstellen.

Sobald das Schiff bereit gemeldet wurde, ist der Zugang möglich, was jedoch von Tag zu Tag variieren kann.
Die Fähre muss unmittelbar nach Ankunft in Rønne um 6.00 Uhr verlassen werden.

Sie können uns hier kontaktieren. 

Die Fähre muss unmittelbar nach Ankunft in Rønne um 6.00 Uhr verlassen werden.

Auf der Fähre gibt es eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen in der Nähe des Aufzuges.
Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen in der Nähe des Aufzuges parken müssen, kontaktieren Sie uns bitte über diesen Link.

Bitte beachten Sie, dass der Check-in 30 Minuten vor Abfahrt abgeschlossen sein muss, wenn Sie einen Parkplatz in Nähe des Aufzuges haben. Bei späterem Check-in entfällt der reservierte Parkplatz.

Alle Reservierungen werden bei der Reservierung mit Visa/Dankort, Kreditkarte oder Pay by Plate bezahlt.

Es gibt mehrere Möglichkeiten einer Busverbindung zwischen Rønne und Kopenhagen.
Mehr darüber erfahren Sie bei Kombardo Expressen, Bornholmerbussen und DSB.

Auf der Website des Informationsdienstes ‚Øresunddirekt‘ finden Sie einen Leitfaden, der darüber informiert, was bei einer Reise zwischen Seeland und Bornholm über Schweden zu berücksichtigen ist.
Folgen Sie bitte diesem Link. 

Denken Sie bitte daran, dass Hunde und Katzen einen Pass haben müssen, um in andere EU-Länder einreisen zu dürfen.
Mehr über die Regeln erfahren Sie auf der Website der dänischen Veterinär- und Lebensmittelbehörde. 

An Bord der Fähre – Sie reisen mit Hund oder Katze? 

Beachten Sie bitte, dass es auf der Fähre Hammershus nur eine sehr begrenzte Anzahl Kajüten gibt, in denen Hunde gestattet sind. Es muss für die gesamte Kajüte bezahlt werden, und es ist nicht gestattet, den Hund in eine Koje zu lassen. Diese Kajüten können nur durch Anruf bei unserem Kundencenter unter Tel. +45 70 900 100 reserviert werden. 

Wenn Sie als Fußgänger im Hafen ankommen und Hilfe benötigen, um an Bord zu kommen, wenden Sie sich bitte spätestens 48 Stunden vor der Abreise an unser Kundencenter unter Tel. +45 70 900 100.

Beachten Sie bitte, dass Sie den Check-in spätestens 30 Min. vor der planmäßigen Abfahrt vornehmen müssen.

Auf allen Schnellfähren gibt es kostenloses WLAN. Die Kapazität ist jedoch nicht ausreichend, um Filme zu streamen.

Auf den Fähren Hammershus und Povl Anker gibt es kein WLAN.

An Bord der Fähren von Bornholmslinjen gibt es einen Shop. Hier können Sie Spirituosen, Bier, Wein, Erfrischungsgetränke sowie Parfum, Kosmetik und verschiedene Bornholmer Produkte erwerben.

Das Kundencenter befindet sich an Damskibskajen 5 und ist täglich ab 05.30 Uhr bis zur Abfahrt der letzten Fähre von Rønne geöffnet.
Kontaktieren Sie uns hier. 

Die Telefonlinien von Bornholmslinjen sind täglich von 06.30 – 00.00 Uhr erreichbar.

Von 06.30 – 21.00 Uhr nimmt das Personal auf Bornholm Anrufe entgegen. Von 21.00 – 00.00 Uhr nimmt das Personal im Hafen von Køge Anrufe entgegen. In diesem Zeitraum können nur Reservierungen für den übernächsten Tag geklärt werden.

Die Telefonnummer lautet +45 70 900 100.